Politique de confidentialité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles et de vos actifs est notre priorité absolue. Nous nous engageons à les protéger.

Clearcourt Ventis collecte et conserve les données nécessaires à vos activités de trading. Les modalités de collecte et de conservation de ces informations sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci‑dessous.

Notre politique repose sur les principes suivants :

• Afin d’assurer une transparence complète sur nos pratiques de collecte et de conservation de vos données personnelles :

Notre objectif est de vous expliquer clairement comment nous collectons et traitons vos données, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées. Sur notre site, nous appliquons des règles et des procédures rigoureuses de gestion des données. Notre politique détaille précisément nos pratiques — comment cela fonctionne, quelles informations sont utilisées et à quelles fins — pour vous fournir des informations transparentes et concrètes. Vous gardez le contrôle.

Nous vous informerons immédiatement dès que nous jugerons qu’une information vous concerne. La transparence est au cœur de notre démarche.

Notre équipe dédiée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos processus, y compris nos obligations conformément à la législation en vigueur dans France. Pour toute demande, contactez-nous à : info@clearcourt-ventis.com

• L’utilisation des données personnelles est strictement limitée aux finalités prévues dans notre politique de confidentialité.

Nous pouvons traiter des données personnelles pour les finalités suivantes, notamment : garantir le bon fonctionnement des Services de Clearcourt Ventis et mettre en relation nos membres traders avec des plateformes de trading tierces. Ce traitement peut également être nécessaire pour la maintenance, la sécurité et l’amélioration continues des fonctionnalités et des services du site web, la protection de nos droits et le respect des exigences réglementaires ainsi que d’autres obligations légales. Enfin, nous traitons ces données lorsque cela est requis pour fournir les fonctions administratives et autres fonctions d’entreprise liées aux Services qui vous sont fournis en tant que client.

Pour vous offrir des services plus pertinents et adaptés à vos préférences et à vos besoins, Clearcourt Ventis utilise des données personnelles vous concernant.

• Pour utiliser les outils essentiels qui vous permettent de protéger vos données personnelles et d'exercer vos droits:

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l’accès à l’ensemble de vos données personnelles. Nous pouvons, si nécessaire, les rectifier ou les supprimer. Nous répondons également aux demandes de portabilité, qu’elles vous soient adressées directement ou transmises à un tiers mandaté. Ce service et cet accompagnement sont proposés afin que vous puissiez exercer pleinement vos droits en matière de confidentialité et de contrôle de vos données, sur notre site officiel et sur l’ensemble de notre plateforme.

• Protégez la confidentialité de vos données personnelles :

Nos systèmes de sécurité répondent aux exigences les plus strictes, avec des mesures conformes aux normes bancaires et régulièrement vérifiées. S’il est impossible de garantir une protection à 100 %, nous nous engageons à améliorer en continu nos dispositifs afin d’atteindre le niveau le plus élevé possible et de renforcer les protections déjà en place.

Nous avons mis en place une politique de confidentialité claire et exhaustive, ainsi que des systèmes de sécurité de pointe.

Quel est le périmètre ?

Cette politique décrit nos modalités de collecte, de traitement et de partage des données à caractère personnel.

Les dispositions de notre politique de confidentialité s’appliquent à toute personne physique identifiée ou identifiable. Elles couvrent notamment toute personne pouvant être identifiée, ou l’ayant déjà été, à partir de données personnelles qui nous ont été confiées, auxquelles nous avons accès et/ou que nous sommes susceptibles de croiser ou de combiner.

Le terme « traitement des données », tel que défini dans la Politique de confidentialité, s’entend des opérations de stockage, de gestion et d’organisation des données personnelles.

Nous ne collectons pas et ne cherchons pas à collecter des données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. L’accès à notre plateforme et son utilisation leur sont strictement interdits, pour quelque motif que ce soit. Si nous identifions un utilisateur mineur ou recevons des informations relatives à une personne de moins de 18 ans, ces données seront supprimées sans délai.

2. Quelles sont les données personnelles que nous conservons ?

Au moment de votre inscription, nous collectons les données personnelles nécessaires à l’utilisation de nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander des informations complémentaires, par exemple pour confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte. Afin d’améliorer en continu et de maintenir un niveau de qualité élevé, nous recueillons et analysons des données relatives à votre utilisation de notre plateforme, ainsi que des services proposés par nos partenaires tiers.

3. Vous n’êtes pas tenu de communiquer vos données personnelles à la société.

Bien que la fourniture de vos données ne soit pas obligatoire, le fait de ne pas nous les communiquer peut limiter l’accès à certains de nos services et restreindre votre utilisation de notre plateforme.

4. Quelles données personnelles collectons-nous ? Lors de votre navigation sur notre site web, les informations personnelles suivantes peuvent être recueillies :

Nous ne collectons aucune donnée permettant de vous identifier personnellement. En revanche, nous recueillons des informations telles que l’activité détaillée de votre compte, les adresses IP utilisées, ainsi que la date et l’heure de chaque accès. À des fins de maintenance, de sécurité et d’assistance, nous conservons les rapports d’erreur système, les informations relatives au navigateur et le type d’appareil utilisé pour accéder à votre compte sur notre plateforme. Nous enregistrons également la langue associée à votre compte.

S’agissant des données personnelles, nous ne recueillons et ne conservons que les informations auxquelles vous consentez explicitement lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading tierce.

Les données personnelles que vous avez communiquées à des plateformes tierces peuvent notamment inclure : vos nom et prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e‑mail.

5. Pourquoi l’entreprise a‑t‑elle besoin de mes données personnelles, et est‑il légal pour elle de les collecter et de les traiter ?

La collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles par l’entreprise poursuivent exclusivement les objectifs définis dans la Politique. L’ensemble des traitements et des usages mentionnés ci‑dessus est conforme à la législation applicable en France.

L’entreprise ne gère, ne traite ni ne transmet vos données qu’en conformité avec la législation en vigueur en France. Voici les bases légales qui encadrent ces traitements :

• Vous autorisez la société à conserver et à traiter vos données personnelles. En nous transmettant vos informations, vous nous permettez, le cas échéant, de les transférer à la plateforme de trading tierce appropriée. Vous consentez au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées.
• La société peut être amenée à conserver et à traiter vos données personnelles afin d’améliorer ses services, de constater, d’exercer ou de défendre ses droits en justice et, plus généralement, de poursuivre ses intérêts légitimes.
• Afin de respecter les obligations légales, le traitement des données est nécessaire.

Pour toute question sur les traitements de données que l’entreprise est tenue d’effectuer, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail.

Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités spécifiques et des bases légales qui encadrent le traitement de vos données personnelles.

6. Communication des données personnelles à des tiers

Afin d’assurer le stockage et le traitement des adresses IP, de mener des enquêtes auprès des utilisateurs et des analyses, ainsi que d’autres services connexes, l’entreprise peut partager des données personnelles anonymisées avec des prestataires de services tiers.

À votre demande, nous pouvons communiquer à des services tiers certaines des données personnelles que vous nous avez fournies. Dans ce cas, l’utilisation de vos données sera régie par les politiques de confidentialité des entreprises concernées. Cela peut inclure différentes plateformes de trading en ligne.

Pour améliorer les services proposés à nos clients et la qualité globale de nos prestations, la société peut partager des données personnelles avec ses entités affiliées et ses partenaires.

Lorsque la loi l’exige, ou afin de protéger les droits et les actifs de l’entreprise ainsi que ceux de ses partenaires tiers, nous pouvons transmettre des données aux autorités compétentes, judiciaires ou réglementaires.

Dans le cadre d’opérations majeures — telles qu’une cession d’entreprise, la recherche d’investissement ou l’obtention d’un financement —, les données pertinentes peuvent être partagées de manière licite et appropriée. Cette disposition s’applique également en cas de fusion, de restructuration, de consolidation ou de procédure de faillite, conformément à la législation en vigueur.

7. Cookies et services tiers

Pour l’analyse du site et, le cas échéant, en partenariat avec des agences publicitaires, des cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés, dans le respect de la réglementation applicable et des usages en vigueur.

Les cookies — de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web — permettent de collecter des informations sur votre navigation et vos préférences. Leur objectif est de personnaliser et d’améliorer votre expérience utilisateur. Ils nous aident à mémoriser vos paramètres et à adapter nos services en conséquence. Nous les utilisons également pour analyser l’audience du site et produire des statistiques utiles à notre planification stratégique.

Deux catégories de cookies sont généralement utilisées sur le site. Les cookies de session, actifs uniquement pendant votre navigation, sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants, eux, restent enregistrés au-delà de la session. Ils permettent au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et d’en faciliter l’utilisation pour une expérience plus fluide.

Types de cookies:

Le cas échéant, des cookies peuvent être utilisés selon leur finalité :

Les cookies sont désactivés ou ont été supprimés

Pour supprimer des cookies ou en empêcher l’enregistrement, rendez-vous dans les paramètres de votre navigateur. Consultez les liens ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape pour les principaux navigateurs.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Le blocage des cookies empêchera certaines opérations et fonctionnalités du site de fonctionner correctement.

Avis concernant le suivi en ligne

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux traitements décrits dans la présente politique. Elles peuvent toutefois être conservées plus longtemps pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires locales, ainsi qu’aux politiques internes de l’entreprise.

Vos données personnelles pourront, à votre demande et à votre discrétion, être partagées avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. À l’issue de cette période, ce partage pourra être renouvelé pour 12 mois supplémentaires, sous réserve de votre consentement.

Nous procédons à des revues régulières de l’ensemble des données personnelles afin de vérifier si leur conservation demeure nécessaire.

9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

En fonction des besoins liés à la fourniture des services et/ou pour des raisons de sécurité, certaines données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers (c’est-à-dire hors de votre pays) ainsi que vers des organisations internationales, dans le respect de protocoles de sécurité stricts. Nous mettons en œuvre des mesures de protection des données au plus haut niveau afin de sécuriser vos informations et de garantir, en toutes circonstances, votre accès aux voies de recours et aux droits prévus par la loi.

Au sein de l’EEE (Espace économique européen), tous les résidents bénéficient d’une protection des données et de garanties.

• Les transferts de données sont systématiquement effectués sous la juridiction et la compétence légales de l’UE, en conformité avec les normes de protection des données définies à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »).
• Toute transmission de données entre autorités ou organismes publics est réalisée conformément à l’article 46, paragraphe 2, sur la base d’un instrument juridiquement contraignant et exécutoire.
• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, régissent les conditions applicables aux transferts de données effectués conformément à ces clauses. Vous pouvez consulter la version officielle sur le site officiel de la Commission européenne à l’adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pour obtenir des informations complémentaires sur les mesures de sécurité mises en œuvre par l’entreprise afin de protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers, veuillez envoyer votre demande par e‑mail à info@wealthwaydigital.uk

10. Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles sont protégées au moyen de dispositifs techniques et organisationnels de haut niveau, appliqués selon des procédures conformes aux normes en vigueur et aux bonnes pratiques du secteur. Ces mesures de sécurité des données permettent de prévenir efficacement toute destruction causée par des actes illicites ou des événements accidentels, ainsi que toute perte ou altération des informations.

Bien que nous mettions tout en œuvre et appliquions, conformément à la réglementation, des standards de référence en matière de protection des données, il est impossible de garantir en toutes circonstances l’absence totale d’erreur concernant vos données personnelles. En conséquence, nous ne saurions être tenus responsables en cas de divulgation de données personnelles, ni des dommages accessoires, immatériels ou consécutifs qui pourraient en résulter. Cela inclut des situations échappant à notre contrôle, telles qu’une divulgation liée à des erreurs de transmission, à l’accès non autorisé de tiers ou à toute autre cause similaire.

Si des autorités de régulation ou des juridictions formulent des demandes exécutoires, nous pouvons être légalement tenus de leur transmettre vos données personnelles. Une fois ces données communiquées en vertu d’une obligation légale, nous n’exerçons plus de contrôle sur la manière dont ces autorités les traitent, les conservent ou les protègent.

Toute transmission sur Internet, y compris de données personnelles, présente un risque d’interception et ne peut être sécurisée à 100 %. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des données transmises en ligne.

11. Liens hypertextes vers des sites tiers

Ce site web peut comporter des liens vers des applications et des sites tiers. Sachez qu’ils ne sont ni affiliés ni contrôlés par notre société ; notre politique de protection des données ne s’y applique pas. Ces services suivent leurs propres pratiques et priorités en matière de collecte et de traitement des données personnelles, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard. Vous utilisez ces liens sous votre entière responsabilité.

Avant de communiquer des données personnelles, consultez systématiquement la politique de confidentialité de l’entreprise ou du service sur son site web officiel. Vérifiez que leurs modalités de collecte, d’utilisation et de traitement des données sont conformes à vos attentes et priorités. Les informations que vous choisissez de partager doivent être transmises directement au prestataire de services.

12. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement sur notre site web officiel et par tout autre canal approprié. La version actualisée de la politique de confidentialité sera publiée sur le site et, sauf mention contraire, prendra effet immédiatement à compter de sa mise en ligne.

13. Vos droits relatifs à la protection des données personnelles

Vous conservez un contrôle total — et la décision finale — sur l’utilisation de l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez en vérifier l’exactitude, corriger toute erreur, supprimer des données ou limiter l’étendue et la nature des traitements de données que nous effectuons.

Sur cette page, les résidents de l’Espace économique européen (EEE) trouveront des informations pertinentes qui leur sont destinées.

Vos données personnelles sont protégées par les droits décrits ci‑après. Vous pouvez exercer ces droits immédiatement en envoyant un e‑mail à l’adresse indiquée ci‑dessous.

Exercer vos droits

Si les données personnelles que vous nous avez communiquées sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. Toute donnée personnelle vous concernant et faisant l’objet d’un traitement est accessible auprès de nos services et donc vérifiable.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données personnelles à des fins de vérification, et elles vous seront fournies au format électronique. Si vous sollicitez des copies supplémentaires des données en cours de traitement, au-delà de la première copie déjà fournie, des frais raisonnables pourront être appliqués.

Les droits reconnus par la loi et par la présente politique de confidentialité ne peuvent en aucun cas porter atteinte aux droits des tiers. La société se réserve le droit de refuser ou de restreindre l’accès aux données personnelles lorsqu’un tel accès est susceptible de porter atteinte aux droits et libertés de tiers.

Droit de rectification des données erronées

Toute erreur figurant dans vos données personnelles, qu’elle résulte d’un oubli ou d’informations inexactes, peut être rectifiée par vous ou par la Société afin d’assurer un traitement approprié.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les situations suivantes : 1) si vos données ont été traitées sans votre consentement ou sans base légale ; 2) à votre demande, lorsque vous souhaitez qu’elles soient effacées et que la Société n’a aucune obligation légale de les conserver ; 3) si vous vous opposez à tout traitement ultérieur de notre part, même s’il est licite et fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un prestataire tiers ; 4) lorsque la loi nous impose de supprimer vos données.

Le droit à l’effacement ne s’applique pas lorsqu’il entre en conflit avec des obligations légales prévues par le droit de l’UE ou par le droit d’un État membre. Il en va de même lorsque les données sont nécessaires à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles

Vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit limité si vous estimez qu’elles sont inexactes.

À votre demande, si l’utilisation de vos données personnelles est limitée, nous les supprimerons, sauf dans les cas suivants : 1) lorsqu’une législation en vigueur dans l’Union européenne ou dans un État membre nous empêche de le faire ; 2) avec votre consentement, si cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; 3) pour protéger les droits d’une autre personne physique.

Droit à la portabilité de vos données

Vous disposez du droit d’accéder et de consulter l’ensemble des données personnelles que vous avez fournies, dès lors que vous avez consenti, de quelque manière que ce soit, à leur collecte et que leur traitement est effectué par des systèmes automatisés.

Vous disposez du droit à la portabilité de vos données : vous pouvez demander le transfert de certaines ou de l’ensemble de vos données personnelles vers une autre entreprise ou organisation, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit s’exerce sans préjudice de votre droit à l’effacement. Il ne peut toutefois être mis en œuvre s’il porte atteinte aux droits ou aux libertés d’une autre personne physique.

Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles

Sans préjudice du droit de la Société de poursuivre ses intérêts légitimes, ou ceux d’un prestataire de services tiers, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et en demander l’arrêt. Cette faculté ne s’applique toutefois pas lorsqu’un motif juridique impérieux justifie la poursuite du traitement, notamment pour assurer notre défense contre des réclamations ou faire valoir des droits en justice. Dans ces situations, nous sommes autorisés à continuer de traiter vos données personnelles.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Droit de refuser ou de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment et, dans la mesure du possible, avec effet immédiat. Ce retrait n’est pas rétroactif et n’affecte pas les traitements effectués avant votre décision.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait, vous avez le droit de saisir toute autorité compétente, qu’elle soit judiciaire, réglementaire ou de surveillance, afin d’y déposer une plainte.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits et libertés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Chaque État membre de l’Union européenne dispose d’une autorité nationale de protection des données ; vous êtes libre de saisir celle de votre choix.

La section 13 détaille les cas dans lesquels vos droits relatifs aux données personnelles peuvent être limités par le droit de l’Union européenne ou par les législations des États membres.

À réception de votre demande relative à vos données personnelles et à leur traitement, nous vous donnerons accès aux informations sollicitées, conformément à la section 13 de la présente politique. Nous pouvons prolonger ce délai jusqu’à deux mois, selon le volume de demandes et la nature de la vôtre. Le cas échéant, nous vous informerons de toute prolongation dans le mois suivant la réception de votre demande.

Les informations demandées vous seront communiquées par voie électronique et sans frais, sauf si la loi ou la Section 13 en dispose autrement. Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables, ou de refuser une demande, lorsqu’elle est manifestement infondée, excessive ou répétitive.

En cas de doute raisonnable quant à l’identité du demandeur, nous nous réservons le droit de demander des documents d’identité supplémentaires afin de garantir la protection et la sécurité des données.